TERMINI E CONDIZIONI

 

APPLICABILITÀ

State leggendo le presenti Condizioni di Vendita (“Condizioni di Vendita”) perché state utilizzando un sito, un’esperienza digitale, una piattaforma social, una app mobile, tecnologie indossabili di JOE ALBANESE o un altro dei nostri prodotti o servizi. (“Piattaforma”).

Le presenti Condizioni di Vendita costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e JOE ALBANESE in relazione agli ordini effettuati per prodotti disponibili sulla Piattaforma.

 

FARE ORDINI SULLA PIATTAFORMA

 

CHI PUO’ FARE ORDINI

Per fare ordini sulla Piattaforma dovete avere almeno 16 anni, o l’età superiore richiesta ai sensi della legge applicabile per stipulare un contratto con JOE ALBANESE ed essere un consumatore – e non un rivenditore.

 

DIVIETO DI ACQUISTO PER LA RIVENDITA

La Piattaforma è destinata esclusivamente alla vendita da parte JOE ALBANESE a consumatori finali, è pertanto severamente proibito l’acquisto di prodotti per la rivendita. Acquisto per la rivendita significa l’acquisto di prodotti JOE ALBANESE da parte di chi rivende, o intende rivendere, i prodotti JOE ALBANESE ad altri (consumatori, aziende o terzi). Laddove JOE ALBANESE ritenga che siete coinvolti nell’acquisto per la rivendita, JOE ALBANESE si riserva il diritto di prendere provvedimenti nei vostri confronti, ivi incluso, a titolo non esaustivo, limitando le vendite, cancellando i vostri ordini e/o sospendendo o chiudendo il vostro account.

 

COME ORDINARE

Per fare un ordine è necessario un indirizzo e-mail e potreste dover impostare il vostro browser abilitando cookie (funzionali) e pop-up in modo da essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità della Piattaforma, che includono la progettazione di articoli personalizzati, l’aggiunta di articoli al vostro carrello e la trasmissione dell’ordine.

Quando trasmetterete un ordine, vi invieremo una mail a conferma della ricezione dell’ordine. L’ordine si considererà accettato quando vi spediremo i Prodotti – vi invieremo una mail con la conferma che i prodotti sono stati spediti (“Conferma d’Ordine”). A questo punto il contratto, che contiene le presenti Condizioni di Vendita, inizierà a produrre i suoi effetti e sarà vincolante per le parti (voi e noi) (il “Contratto”). Vi raccomandiamo di stampare o scaricare una copia delle presenti Condizioni di Vendita e della relativa Conferma d’Ordine per la consultazione futura. Nel caso in cui non fossimo in grado di fornirvi un prodotto, vi informeremo per iscritto e non procederemo all’odine.

 

DIRITTO DI JOE ALBANESE DI RIFIUTARE IL VOSTRO ORDINE O CANCELLARE UN CONTRATTO

L’evasione di tutti gli ordini sulla Piattaforma è soggetta a disponibilità. Ci riserviamo espressamente il diritto di non accettare il vostro ordine per qualsiasi motivo. Ci riserviamo altresì il diritto di cancellare un Contratto dandovene comunicazione scritta nei casi indicati di seguito, senza essere soggetti al pagamento di danni o spese al di fuori del rimborso di qualsiasi importo da voi corrisposto in relazione al Contratto che abbiamo cancellato:

• A) il prodotto non è disponibile / in stock;
• B) le vostre informazioni di fatturazione non sono corrette o verificabili;
• C) il vostro ordine è segnalato dal nostro sistema di sicurezza come ordine insolito o a rischio di frode;
• D) avete meno di 16 anni, o dell’età maggiore richiesta dalla legge applicabile per stipulare un contratto con joe albanese shop;
• E) c’è stato un errore nel prezzo indicato sulla Piattaforma; ovvero
• F) non possiamo consegnare all’indirizzo che ci avete indicato;
• G) a causa di un Evento Fuori dal Nostro Controllo (vedi sotto).

VERIFICA DEI DATI

Quando ci trasmettete il vostro ordine, potremo effettuare alcuni controlli prima che lo stesso venga evaso. Tali controlli potrebbero includere la verifica del vostro indirizzo e controlli antifrode. Eseguiamo controlli semi-automatici su tutti gli acquisti per filtrare operazioni insolite o sospette o che possono essere identificate come a rischio di frode. Le presunte frodi sulla Piattaforma saranno oggetto di indagine e se necessario perseguite.

 

PREZZO/PAGAMENTO

METODI DI PAGAMENTO

Potrete trovare i metodi di pagamento disponibili per ciascun paese nella sezione assistenza del sito  (il “Sito”). Non accettiamo metodi di pagamento diversi da quelli indicati nella sezione assistenza. Vi invitiamo a non cercare di pagare con modalità diverse da quelle specificate. Qualora ciò accada, non saremo responsabili per la perdita del pagamento o per qualsiasi danno che potrebbe essere causato da tale azione.

 

ELABORAZIONE DEI PAGAMENTI

Se il pagamento viene effettuato con carta di credito/debito, addebiteremo l’importo sul vostro conto appena il vostro ordine lascerà il nostro magazzino. Se il pagamento viene effettuato con bonifico bancario (disponibile solo per ordini di grandi volumi), avvieremo la consegna dopo avere ricevuto il pagamento. Ciò potrà richiedere alcuni giorni. Nel caso in cui il pagamento non sia ricevuto entro i 12 giorni di calendario successivi alla trasmissione dell’ordine, il vostro ordine sarà automaticamente cancellato. I pagamenti potranno essere elaborati solo se sarà possibile verificare le informazioni di fatturazione.

 

TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ

Il/il prodotto/i rimarranno di nostra proprietà finché non avremo ricevuto l’intero pagamento di tale/i prodotto/i.

 

PREZZI E VALUTA

I prezzi dei prodotti mostrati sulla Piattaforma sono inclusiva di IVA, come applicabile. I costi di spedizione sono applicati per ogni ordine. I costi di spedizione esatti dipendono dal paese in cui il vostro ordine viene consegnato. Per i dettagli sui costi di spedizione nei diversi paesi consultare la sezione assistenza del Sito.

 

PREZZO COMPLESSIVO

Il prezzo totale indicato nella schermata finale del checkout include tasse e spese di spedizione. Detto prezzo sarà riportato nella Conferma d’Ordine che vi raccomandiamo di stampare o scaricare per la consultazione futura. Se pagate con carta di credito, l’importo totale per il vostro intero ordine sarà riportato nel vostro estratto conto in valuta locale.

Se la vostra valuta locale è diversa dalla valuta in cui sono quotati i prezzi, la vostra banca applicherà il tasso di cambio in vigore alla data dell’acquisto. La vostra banca potrà applicare un diverso tasso di cambio, che esula dal nostro controllo.

 

VARIAZIONI DEL PREZZO

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sulla Piattaforma. I prezzi potranno variare di volta in volta, ma le variazioni non influiranno sugli ordini già confermati nelle nostre Conferme d’Ordine.

 

TEMPI DI SPEDIZIONE

I giorni indicati sono lavorativi. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica.

La consegna avviene tramite SDA Poste Italiane in 24/48h.

Nel caso lo spedizioniere non trovi nessuno all’indirizzo di destinazione è possibile concordare una nuova consegna chiamando il numero indicato nell’avviso di recapito che viene lasciato nella cassetta delle lettere.

E’ possibile effettuare la tracciatura della spedizione espressa direttamente online.

Alle spedizioni di prodotti particolarmente voluminosi viene applicato un sovrapprezzo che è funzione delle effettive dimensioni del collo.

DIRITTO DI RECESSO

Informazioni per il consumatore a Norma del D.Lgs 206/2005 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il diritto di recesso decade:

• Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
• La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
• L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti…)
• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, Parachini Shop provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all’indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

La Comunicazione dovrà contenere:

1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D.Lgs 206/2005
2. l’indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
3. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

Joe Albanese S.a.s.
Contrada Pantanizzi S.a.s.
89044, Siderno (Rc) Italia

tel.+39 0964 38 83 90
[email protected]

La spedizione del reso deve avvenire entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.

Modalità di rimborso del corrispettivo:Ai sensi dell.articolo 56 del D. Lgs. 206/05 Joe albanese shop provvederà al rimborso mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della Comunicazione.
Il rimborso è riferibile sia al prezzo del prodotto/i reso/i che al costo di trasporto per la spedizione dal NS magazzino al cliente.

Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a Joe Albanese Shop rimarranno a carico del cliente.